Как установить единые правила в информационной системе и повысить качество сервисов для клиентов

Самое сложное в любой интеграции - наладить грамотное и четкое взаимодействие между системами. О роли интеграционной шины для задач повышения качества клиентского сервиса размышляют эксперты в студии.


17 октября 2018г. / Индустрия 4.0
548 | Обсудить в   
Ярослав Макаров
Коммерческий директор "Аплана. Центр Разработки"
7 факторов успеха для внедрения управления инновациями
Решения Индустрии 4.0 - в жизнь
Что такое инновация?
5 шагов на пути к управлению инновациями
Единые правила и качество услуг. Грамотная интеграция сервисов
Один ум хорошо, а два лучше - синергия BI и BPM
Препятствия для Big Data или тавтологии в ритейле
Дао внедрения СУЗ
Шесть вариантов использования Big Data в ритейле
Сэкономил = заработал: 6 способов снижения затрат с помощью прогнозной аналитики
7 трендов бизнес-аналитики в 2018 году
Стратегия управления бизнес-аналитикой: семь вопросов
О дивный новый мир аналитики бесстрашных клиентов!
Вредные советы (спасибо Григорию Остеру)
Что общего между системой управления знаниями и драконом из «Игры престолов»?
Управлять знаниями? Нет, управлять инновациями!
Система управления знаниями: пять первых шагов
Система управления знаниями: активный поиск и накопление
Заказная разработка – эффективный способ обойти конкурентов
Еще по теме
Умный склад. Сокращаем простои автотранспорта

Умный склад. Сокращаем простои автотранспорта

WMS-система планирует и координирует процессы на складе, обеспечивая высокую скорость и качество грузообработки. И все в режиме реального времени. Очень полезная разработка. А как насчет “узких мест”?

93
Революция навыков. Четыре важных черты финансиста будущего

Революция навыков. Четыре важных черты финансиста будущего

Перемены уже наступили. Нет никакой возможности обойти четвертую промышленную революцию в сфере финансов. Эта новая революция сплавит воедино технологии и размоет линии между физической, цифровой и биологической сферами внутри кибер-физических систем.

255
“Горячие клавиши“ RPA

“Горячие клавиши“ RPA

Не стоит пробовать заменить роботом классическую интеграцию, если она возможна. Роботы — превосходное решение для замены интеграции, если вы работаете с унаследованным ПО, которое нет возможности доработать, или с ПО, не принадлежащим вашей компании. В таком случае это быстрое и удобное решение. Но если есть возможность сделать нормальную интеграцию, то это будет надежней и долговечней, чем разработка робота.

247