Первая. Грузовая. Роботизированная

Сектор грузовых перевозок стойко ассоциируется с такими понятиями, как пути, перегоны, вагоны, контейнеры… При чем здесь роботы, да еще и программные? Но стереотипы не помогают прогрессу. «Первая грузовая компания» внедрила роботов и не прогадала. Разберем пример.

Как бы это ни казалось странным, но сфера грузовых перевозок сегодня тесно связана с ИТ-технологиями. Логистические компании работают с огромными массивами информации. Собранная и обработанная логистическая информация необходима  для управления подвижным составом, доставки вагонов до клиентов-грузоотправителей, отслеживания грузов и т.п.

Маленький робот на службе у гиганта

Работа с большим количеством инфосистем как самой ПГК, так и систем, предоставляемых РЖД, влечет за собой массу рутинных операций. Выполнить их быстро как раз по плечу программному роботу.

Например, извлечение данных из одной ИС и внесение в другую. ПГК нужно регулярно получать актуальные данные по состоянию подвижного состава из различных информационных хранилищ ОАО «РЖД». Некоторые данные доступны только через пользовательский интерфейс, и их нельзя получить средствами интеграций/API.

Традиционно эту операцию выполняли диспетчеры движенческого блока. Они «ходили» по различным ИС РЖД и собирали информацию вручную. Представьте себе, какой это труд, когда в оперировании компании свыше 100 000 вагонов…

Процесс алгоритмизировали и передали на исполнение программному роботу, который в автоматическом режиме получает информацию из витрин ОАО «РЖД» по вагонам ПГК.

Сейчас в ПГК робот используется при внедрении SAP. Система должна заменить около десятка инфосистем компании. На этапе опытно-промышленной эксплуатации применили робота двойного ввода, чтобы сохранить данные в “старых” системах и автоматически добавлять в новую. Робот переносит данные из SAP в “старые” системы в ночное время.

Таким образом, “старые” ИС находятся в режиме «горячего резерва» – в них есть вся информация, внесенная в SAP.

Стальной характер робота

Эффективность RPA можно оценить так: каждый из роботов заменил трех сотрудников, которые проверяли данные в информационной системе РЖД. Люди получили возможность заниматься в компании более интеллектуальной работой. Время на выгрузку данных они больше не тратят. Времени на  анализ информации для принятия решений имеют теперь гораздо больше.

Взаимодействие RPA и SAP минимизирует ручной труд при решении таких сложных процессов, как миграция данных и проверка информации.

Например, на Почте России, где также работают роботы на платформе Robin, каждую ночь осуществляется по полумиллиону сверок различных финансовых данных. Работают несколько десятков роботов. Раньше это делали несколько тысяч сотрудников Почты России, которые сверяли эти данные каждый день.

Сейчас сотрудники ПГК создают новых роботов самостоятельно. Процесс занимает от одной недели до месяца.

Интуитивно понятные

Ключевая функциональность платформы Robin предназначена для бизнес-пользователей без технической подготовки, которые смогут интуитивно понятным способом быстро «обучить» (или настроить) программного робота. Ровно так же, как любой из нас может обучить своего нового коллегу.

Для создания робота не нужен дорогостоящий программист. Достаточно системного аналитика, который сядет рядом с пользователем, поймёт, как он работает, и попробует повторить. Техническое задание на создание робота, по сути, является руководством пользователя – зайди сюда, нажми тут, введи значение и так далее.

Скорость разработки зависит от двух факторов:

  • сложности процесса, предназначенного для автоматизации;

  • степени сотрудничества.

Чем больше сотрудничества между подразделениями внутри компании, между заказчиком и подрядчиком, тем быстрее идет процесс.


04 февраля 2019г. / Индустрия 4.0
141 | Обсудить в   
Еще по теме
Продукты и услуги с низкими предельными издержками. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Продукты и услуги с низкими предельными издержками. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Все больше продуктов и услуг в настоящее время можно производить и предоставлять почти без затрат. Об этом в своей книге «Общество нулевых предельных издержек» пишет Джереми Рифкин.

361
Автоматическое управление. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Автоматическое управление. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Цифровую трансформацию бизнеса невозможно представить без частичного, а зачем, и полностью автоматического управления объектами. Это определенная саморазвивающаяся система: предполагается, что объекты сами будут управлять своим развитием. Уже существуют «умные дома», которые в каждом конкретном случае выбирают разные алгоритмы, зная, какие технологические операции им нужны в данный момент.

368
Персонализация. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Персонализация. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.

Новые цифровые технологии не приносят пользу сами по себе, для их эффективного использования необходима система, определенная организация процесса. Только реализация новых технологий в виде конкретных товаров и услуг приносит ощутимый экономический результат.

431